ASMIQ – Komplettlösungen für anspruchsvolle Verlage

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ASMIQ.ONE
ART OF SUBSCRIPTION MANAGEMENT

Une technologie de pointe, une utilisation simple et intuitive, un écosystème en pleine croissance.

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Exploitez des processus commerciaux rapides, intelligents et étroitement intégrés avec ASMIQ.one, le nouveau système central d’ASMIQ.

Faites évoluer vos modèles commerciaux et créez de nouvelles sources de revenus en connectant de façon cohérente les personnes, les périphériques et les réseaux d’affaires, quel que soit votre secteur d’activité ou votre taille d’entreprise.

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Dans SmartWall, les annonceurs peuvent être présents via des vidéos « Click-to-Play ». Les marques peuvent aussi générer des interactions et de l’engagement avec les lecteurs. Les lecteurs sont alors récompensés pour leur attention avec du contenu éditorial offert.

MEDIA SERVICES
CONCENTRATION TOTALE SUR LE CŒUR DE METIER

Nous proposons des solutions professionnelles complètes pour les éditeurs exigeants.

SQS Zertifikat ISO 18295

POURQUOI MEDIA SERVICES?
AVEC PASSION POUR VOS CLIENTS

La section Media Services avec ses centres de contact client certifiés ISO 18295 répartis sur deux sites, se veut le porte-parole des éditeurs qu’elle gère et de leurs abonnés.

Grâce à la formation continue des agents des centres de contact, combinée à des systèmes informatiques et d’assistance de pointe, nous garantissons une expérience client de haute qualité sur tous les canaux médias.

Customer Retention et First Contact Resolution ne sont pas que des mots pour nous, mais sont des opérations mises en œuvre et vécues de manière durable par tous les agents des centres de contact.

Notre cœur bat pour les services de base que sont le centre de contact client et la gestion des données. De plus, nous proposons d’autres services liés à l’éditeur dont vous pouvez bénéficier dans le sens de « tout d’une seule source ».

La section Services médias se positionne non seulement comme un « gestionnaire d’abonnements » au sens classique du terme, mais bien plus comme un sparring-partner dans la création et la mise en œuvre de mesures d’acquisition d’abonnements et d’améliorations des processus afin d’augmenter durablement votre tirage et d’améliorer en permanence l’expérience de vos abonnés. Si vous souhaitez en savoir plus sur les mesures d’acquisition de souscription mises en œuvre avec succès, nous serons heureux de vous conseiller.

SERVICE CLIENT GESTION DES
DONNÉES

CENTRE DE CONTACT CLIENT

Nos agents de service client sont au service de votre publication. Ils appliquent des processus adaptés et éprouvés pour les éditeurs garantissant une expérience cohérente et de haut niveau pour vos abonnés.

GESTION DES DONNÉES

Préparation de l’envoi, sélection des données et encaissement – grâce à notre savoir-faire, nous veillons à ce que votre publication paraisse à temps et à ce que votre trésorerie soit assurée.

Lettershop

Lettershop

Dans notre lettershop spécifique à l’éditeur, nous nous occupons pour vous de toutes les tâches d’expédition, de la facture à la livraison des publications, en passant par la livraison des suppléments.

PARTENAIRE
EN CAS DE SURCHARGE

VOTRE PARTENAIRE EN CAS DE SURCHARGE

Si vous ne pouvez plus maintenir le niveau de service de votre service client – nous sommes heureux de vous offrir notre aide et de prendre en charge le contact avec vos abonnés.

Mailing

Mailing

De l’analyse, la structuration à la préparation des données, nous vous offrons un service fiable avec des délais de traitement courts pour optimiser vos mailings.

Ticketing

Ticketing

De l’acceptation, au traitement et à l’expédition de la commande, nous vous accompagnons pour vos événements tout au long de la chaîne de processus.

Sparring
partner

SPARRING PARTNER

Nous ne sommes pas uniquement là pour nous occuper de vos abonnés, nous développons aussi ensemble de nouvelles idées et nouvelles offres pour favoriser le développement de votre diffusion sur le long terme.

Outbound

Outbound

Nous sommes ravis de contacter vos abonnés pour encourager les paiements ou convertir des abonnements d’essai, ceci afin d’exploiter tout leur potentiel.

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L'ASMIQ est
PROGRESSISTE, PASSIONNÉ,
FIABLE ET PROCHE

L’ASMIQ est une société de services et de technologie spécialisée dans la gestion des abonnements et des adhésions. Avec la division publication, nous complétons notre portefeuille de produits et de services existants et complétons le tout avec deux centres de contact avec la clientèle pour les éditeurs.

PROGRÈS

Nous avons toujours une longueur d’avance sur le plan technologique, nous empruntons courageusement de nouvelles voies et nous nous perfectionnons sans cesse.

PASSION

Nous y mettons tout notre cœur et nous faisons tout pour enthousiasmer nos clients et partenaires.

FIABLE

Vous pouvez compter sur nous dans toutes les situations : nous tenons nos promesses, travaillons avec le plus grand soin et fournissons des résultats de la plus haute qualité.

PROCHE DE LA CLIENTÈLE

Nous nous concentrons sur les besoins de nos clients et développons les meilleures solutions en partenariat.

CARRIÈRE
FAÇONNEZ VOTRE AVENIR AVEC ASMIQ

Nous nous efforçons de créer un environnement de travail qui contribue au bien-être et au développement personnel de chaque employé. Nous sommes toujours intéressés par des personnalités passionnantes. Envoyez-nous votre candidature spontanée.

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Experienced Full-Stack developer

80%–100% – m/f/d – Morges VD or Zurich
We are looking for a experienced developer with wide knowledge of JavaScript, in the frontend and backend, to work on a technology with the potential of escalating quickly.

LINUX SYSTEM ENGINEER (W/M)

80–100%, Zürich
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Standort in Zürich einen ambitionierten Linux System Engineer (w/m) mit einem Arbeitspensum von 80–100%.

Senior Software Entwickler / Technischer Projektleiter (m/w)

80–100%, Zürich
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Standort in Zürich einen ambitionierten Senior Software Entwickler / Technischen Projektleiter (m/w) mit einem Arbeitspensum von 80-100%.

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